Senior Client Director

• Je bedient de grootste en meest complexe Full System-klanten van RPW. Denk aan meerdere stakeholders, de directie aan tafel, een hogere contractwaarde en gevoelige besluitvorming.
• Je bepaalt de strategie en bent eigenaar van het GTM-plan en de kwartaalplanning. Propositie, salesproces, opvolging en de kwaliteit van de pipeline horen bij je oordeel.
• Voor directie en MT ben je de commerciële sparringpartner. Je komt met een standpunt over waar de grootste kans ligt en neemt de klant mee in je advies, tot er een besluit ligt.
• Je adviseert klanten over AI en de nieuwste ontwikkelingen in B2B-marketing, en over hoe ze die toepassen in hun eigen commerciële organisatie.
• Je stuurt je eigen associate of junior aan. Jij zet de kaders en de kwaliteitslat, je associate pakt de dagelijkse executie op en jij maakt diegene beter met review en coaching.
• In Claude staan onze skills en agents klaar, en je hebt alle vrijheid om je eigen workflows te bouwen en te verbeteren.
• Scope en marge bewaak je over je hele portefeuille. Budget gaat naar waar het meeste resultaat zit.
• Blijft resultaat achter, dan zoek je door tot de werkelijke oorzaak en leg je een herijking met bijsturingsvoorstel op tafel, ook bij de directie.
• Je bent commercieel eigenaar van retentie en upsell op je klanten.
• Je strategieën zetten de lat voor het team. Patronen die je bij klanten ziet, vertaal je naar betere werkwijzen voor heel RPW.

• Minimaal 5 jaar ervaring in B2B-marketing of commerciële strategie, bij een bureau, een consultancy of aan klantzijde.
• Je klanten halen snel resultaat. Je meet jezelf af aan wat er in hun pipeline bijkomt.
• Je houdt het overzicht en snapt het grotere plaatje, ook als er veel tegelijk speelt.
• Je durft eindverantwoordelijkheid te nemen voor het resultaat van een klant, ook als een deel van de oorzaken buiten RPW ligt.
• Je bent ver met AI. Je bouwt er zelf mee en kunt klanten adviseren over wat werkt.
• Je vindt het tof om met de nieuwste tools en ontwikkelingen te werken en wilt meedraaien in de top van B2B-marketing.
• Je neemt directie en MT mee in je redenering en houdt je advies overeind bij tegengas. Heeft de klant gelijk, dan stel je bij.
• Je leest belangen en politieke verhoudingen, en je krijgt stakeholders op één lijn.
• Je associate groeit door jouw review en coaching.
• Foutloos Nederlands en goed Engels.

Pluspunten

• Ervaring met AI-implementatie bij klanten.
• Ervaring in de IT-, SaaS- of consultancysector.