InSpark
InSpark is een toonaangevende Nederlandse IT-dienstverlener die organisaties ondersteunt bij hun digitale transformatie met innovatieve Microsoft-oplossingen. Een grote, innoverende Microsoft-partner met experts op security, cloud, licenties en AI.
De samenwerking met Red Panda Works begon in januari 2025 bij security. Inmiddels loopt die over de volle breedte van de organisatie.
Uitdaging
Het marketingteam van InSpark stond stevig. Campagnes liepen, er werd veel content gemaakt en de kanalen waren actief. De ambitie van het team was om als marketing aantoonbaar strategisch onderdeel van de organisatie te worden.
Daarvoor wilde InSpark drie dingen versterken.
Impact zichtbaar maken. Leads kwamen binnen via gated content, zoals een whitepaper in ruil voor een e-mailadres. InSpark wilde daarnaast kunnen zien welke accounts door marketing worden geraakt en waar koopintentie zit.
Een specialist per kanaal. Advertising werd tot dan toe naast andere taken opgepakt. InSpark wilde er per kanaal iemand op met volle focus.
Sturen op resultaat. Om strategisch mee te praten wilde het team zijn plannen kunnen onderbouwen met data over impact.
InSpark zocht een partner die meedenkt over de strategie en de uitvoering versterkt.
Als Client Succes Manager bij Red Panda Works voel ik me echt een verlengstuk van de marketingafdeling van InSpark. Als spin in het web verbinden we alle specialisten, en de korte lijnen met het marketingteam zorgen ervoor dat we snel kunnen schakelen om samen het verschil te maken.
Client Succes Manager
Activiteiten
De werkverdeling is helder. InSpark bepaalt waar het naartoe moet, Red Panda Works vertaalt dat naar de juiste mix en de juiste middelen.
Vier domeinen, vier thought leaders
InSpark heeft de kennis in huis. Samen hebben we die zichtbaar gemaakt in de markt, met experts op vier domeinen: Dick Lorier op AI en Copilot, Jan Kaan op branded, Anil en Joon op security, en Siwan en Joon op cloud en licenties. Elk domein heeft nu een eigen gezicht.
Podcast als motor
De podcast draagt het thought leadership. Elke aflevering wordt vertaald naar blogs, LinkedIn-posts en advertentiesnippets, zodat één gesprek op meerdere kanalen waarde oplevert. Gasten zijn eigen medewerkers, de CEO en relaties van InSpark.
Social selling bij KPN
InSpark werkt nauw samen met KPN. Toen KPN een Sales Boost organiseerde voor het salesteam, vroeg InSpark ons of wij daar een workshop social selling konden verzorgen. Veertig deelnemers, een middag werken aan profielen en posts, met de resultaten van de InSpark-experts als bewijsmateriaal. Wat begon als marketingkennis voor eigen gebruik, werd zo ook iets wat InSpark kon inzetten richting zijn eigen relaties.
Een specialist per kanaal
Voor Google en LinkedIn zit er nu een specialist op met volle focus. De doorklikratio's stijgen en de kosten per klik dalen.
Data als basis
Analytics opengesteld, LinkedIn-profielen gekoppeld, systemen aan elkaar geknoopt. Daardoor is elk advies onderbouwd met data. Bij het labelen zijn we bewust klein begonnen, zodat het overzicht behouden bleef.
Campagne tot en met opvolging
Samen met het team van InSpark is het proces van planning tot opvolging van A tot Z ingericht, zodat elke lead direct bij de juiste persoon terechtkomt.
Resultaat
Het bereik op LinkedIn is zes keer zo groot geworden. Vier domeinen hebben een eigen thought leader in de markt staan en er zijn veertien podcastafleveringen geproduceerd en gepubliceerd.
Via Stairoids ziet InSpark bovendien op accountniveau welke bedrijven door marketing worden geraakt. In veertien maanden kwamen zo ruim 200 accounts met hete koopintentie en ruim 400 warme accounts in beeld, en elke maand worden ruim 500 bedrijven herkend. Sales weet daardoor waar het gesprek kansrijk is.
Wat uiteindelijk een goede beslissing bleek, was het labelen van data. Ik wilde meteen alles inzichtelijk hebben op accountniveau. Red Panda Works zei: begin nou even wat kleiner, zodat het overzichtelijker wordt. Soms moet je gewoon wat kleiner beginnen om uiteindelijk betere resultaten te krijgen.
Arno Tijssen, online marketeer bij InSpark
Red Panda Works is voor ons echt een strategische partner, omdat zij verder met ons meedenken dan alleen het uitvoerende stuk. Ze zitten ook echt op de strategie en het voelt als een verlengstuk van ons marketingteam. Ze denken mee over impact en resultaat, en niet alleen over de uitvoering. Een van onze hoofddoelen was om aantoonbaar strategisch onderdeel te worden van de organisatie. Dat is gelukt.
Marketingmanager InSpark