.png)
Tussen meetings, campagnes, setups, rapporten en het leven in het algemeen, heb jij als marketeer vast ervaren dat bijleren over de nieuwste marketing trends niet eenvoudig is. Daarom zijn wij de Red Panda Academy begonnen. Een B2B marketing academy voor jou, de marketeer, om constant op de hoogte te blijven van veranderingen, trends en tools binnen de marketing.
Maar waarom nou eigenlijk?
Wij merkten dat de huidige markt niet de handvatten voor growth biedt. Het ontbrak ons aan een sterke B2B academy die zich richt op de Nederlands B2B marketeer. Red Panda Works maakt het haar missie om de B2B-markt naar een hoger niveau te tillen.
Daarom neemt Red Panda Works het voortouw.
Er moet een moderne marketing mindset binnen B2B bedrijven komen. Een mindset die in onze mening gebaseerd is op growth management en demand generation. Het moet jouw marketing gaan transformeren van een stoffige leadgeneratie barrel naar een geoliede demand generation machine. (Volg de cursus over Demand Generation in onze academy)
“Leads, leads en leads. Lead generatie werkt simpelweg niet meer in B2B. Daar moeten we vanaf. De klassieke marketing mindset moet transformeren. Door de academy veranderen we de marketeer om een demand generation mindset te hebben.” - Nina (Marketing Manager @ Red Panda Works)
Deze moderne marketing mindset willen wij zo veel mogelijk stimuleren, ontwikkelen en leren. Daarom zijn we een academy gestart. (Bekijk onze LinkedIn Live over de academy hier)
Donker, donker en donker, maar nu is er licht
Vanuit het agency-perspectief begrijpen we dat een hoog kennisniveau cruciaal is voor onze eigen groei en voor het blijvend succes van klanten. Dit deden we intern, door coaching, of door onze eigen growth services. Aanvankelijk was een academy platform dus niet de insteek.
Wij wilden eerst maandelijks fysieke programma's aanbieden met experts die lesgeven over verschillende onderwerpen. Dit hebben we ook al eerder gedaan, dus we weten dat dit waardevol is. Maar al snel beseften we dat, ondanks het succes en ons enthousiasme, dit niet schaalbaar is. Hierom hebben we de overstap gemaakt naar een schaalbaarder, laagdrempeliger systeem, een online platform. Zo is het mogelijk kennis met een breed publiek te delen.
De Red Panda Academy is hierom bedoeld om B2B marketeers en ondernemers de tools en inzichten te bieden die zij nodig hebben om te groeien en te presteren in een steeds veranderende digitale wereld. Deze gedachte vormt de basis van de Red Panda Academy. als academy en als community.
“Een academy vertegenwoordigt voor ons een online leerplatform waar kennis wordt gedeeld. Het is een omgeving specifiek ontworpen voor de moderne B2B marketeer en ondernemer. Iemand die nieuwsgierig is en alles uit zijn marketing wil halen. Dit is precies wat we willen creëren.” - Jordi (Founder @ Red Panda Works)
Binnen de online academy zijn de cursussen, en binnen de community delen wij en leden van de academy de nieuwste updates, relevante kennisblogs en webinars. Zo blijven we met z'n allen nieuwe vaardigheden, inzichten en marketingskills leren en doorleren.
Red Panda Works positioneert het Academy platform als hét kenniscentrum voor B2B marketing. Hier word je een moderne marketeer.
De key takeaway:
- Het is cruciaal om bij het creëren van een academy de drijfveer duidelijk voor ogen te hebben. Dit wordt meetbaar gemaakt door metrics. Stel jezelf de vraag, “wanneer is het een succes?” Door een duidelijk doel en meetpunten blijft het team gemotiveerd en gefocust.
Geen kip zonder ei, en geen platform zonder tech
Een cruciaal aspect van het oprichten van de Red Panda Academy was het selecteren van de juiste "tech stack."
Na grondig onderzoek en uitgebreide tests kwam Circle als de winnaar uit de bus. Dit platform is de ruggengraat geworden van onze Red Panda Academy, onze contenthub. En we hebben goede redenen om voor Circle te kiezen.
Een van de belangrijkste overwegingen was schaalbaarheid. Terwijl we groeien en meer cursussen, materiaal, webinars en smart sessies willen toevoegen, is het van cruciaal belang dat de technologie deze groei kan ondersteunen. Dit kunnen we met Circle. Wat bijvoorbeeld niet kon met Huddle.
Gebruiksvriendelijkheid was een andere belangrijke factor in onze beslissing. We wilden dat ons hele team en alle leden van de academy met de tool kunnen werken. Het moet een platform zijn dat overzichtelijk blijft, draagvlak heeft, maar vooral leden betrokken houdt. Deze betrokkenheid wordt bijvoorbeeld mogelijk gemaakt door e-mail drips, notificaties, of herinneringsmails die we naar gebruikers kunnen sturen als zij een tijdje inactief zijn geweest.
En enkele praktische overwegingen, zoals de mogelijkheid om plugins en externe systemen te koppelen. Bijvoorbeeld het betaalsysteem, Stripe, of de e-mail. Dit stelt ons in staat om bijvoorbeeld certificaten uit te reiken.
Circle moet niet alleen de academy ondersteunen, maar ook een centrale plaats worden voor al onze content, van onboarding tot upskilling.
De key takeaway:
- Het is cruciaal om doordacht te denken over de juiste “tech stack.” Elk type academy is anders. Een simpele manier om te bepalen of de technologie goed is kan door het maken van een “requirements checklist” - met vragen zoals; Wil je enkel een community? Moet je het kunnen koppelen aan andere tools? Wil je kunnen livestreamen? De technologie moet in staat zijn om mee te groeien.
Rijk word je niet van een academy
Een van de fundamentele overwegingen bij het opzetten van de Red Panda Academy is het doel om zoveel mogelijk marketeers, ondernemers en bedrijven de moderne manier van B2B marketing te leren. In ons streven hebben we twee belangrijke principes aangehouden: kwaliteit en betaalbaarheid.
Ten eerste willen we kwaliteit leveren. Alles in de academie, van de inhoud tot de video's en audio, moet van topkwaliteit zijn. De inhoud die we creëren en aanbieden via de academie weerspiegelt onze visie op moderne marketing. Wij geloven dat alleen inhoud van hoge kwaliteit waarde kan toevoegen aan onze leden. Als er iets moet opvallen tussen de dagelijkse stortvloed van inhoud, dan moet het de onze zijn. De academy is immers ook een uithangbord voor ons.
Ten tweede willen we de prijs zo betaalbaar mogelijk houden. Het doel is om kennis te delen met zoveel mogelijk marketeers en ondernemers. De academie moet dus toegankelijk zijn voor zoveel mogelijk mensen, hierdoor kan het maximaal waarde creëren.
Om deze twee ambities te halen, hebben we gekozen voor een businessmodel op abonnementsbasis. Dit model biedt een gratis versie met basistoegang tot de academy omgeving en een Pro-versie die premium content en exclusieve functies biedt zoals live sessies, tactics en strategieën, webinars, en natuurlijk de cursussen.
Het bepalen van de prijs voor het abonnement vereiste zorgvuldig markt- en gebruikersonderzoek. We hebben enquêtes gehouden onder marketeers en ondernemers om te begrijpen wat zij bereid zijn te betalen voor cursussen van hoge kwaliteit. We streven naar de juiste balans tussen prijs en kwaliteit.
De key takeaway:
- Grondig markt- en gebruikersonderzoek is nodig om de juiste balans te vinden tussen prijs, kwaliteit en content vraag, om de juiste aansluiting met de markt te hebben. Simpel gezegd, doe gebruikersonderzoek onder mensen die het daadwerkelijk gaan gebruiken. Bijvoorbeeld door bellen (soms eng, maar erg waardevol), enquêtes, polls, of forums af te struinen.
Groeien als een bonenstaak, wat is het plan
Het lanceren van de Red Panda Academy is slechts het begin van onze reis. Om de academy te laten groeien is een groeistrategie opgezet. Alleen al de initiële groeistrategie heeft ons “vier stiften en een whiteboard gekost.” Deze groeistrategie is omnichannel met het doel veel touchpoints en awareness te creëren.
Dit is fase 1. We willen zo veel mogelijk tractie creëren binnen de doelgroep. In deze fase gaat het om clicks, engagements, en sign-ups voor de academy. We doen dit door een gratis- en pro-versie van het platform te promoten. Het concrete doel is 2000 sign-ups binnen de doelgroep voor het einde van 2023. Elke marketeer en ondernemer moet zometeen van ons weten. (Een tip, gebruik voor de promotie de content op uit de academy via “Content Repurposing”)
Fase 2 is nog uitgebreider. We willen namelijk snel de waarde laten zien aan de leden van de academy. Dit gaat in de vorm van content. Meer cursussen, meer sessies, meer webinars, meer engagement en discussies. Zo wordt de academy met de dag meer waardevol.
Maar er zijn ook beren op de weg geweest. Een van de uitdagingen waar veel tijd aan besteed is, was het transcriberen van de cursus video's. Dit proces verliep niet vlekkeloos, er waren veel fouten en ongebruikelijke woorden die met veel tijd en handmatig werk zijn opgelost. De realisatie kwam pas later dat dit beter uitbesteed had kunnen worden. Ook
kwaliteitscontroles en het nalezen van resources en externe links waren tijdrovende aspecten. Deze inspanningen zijn echter van onschatbare waarde omdat ze elk lesonderdeel verrijken en verdieping bieden.
Een ding is zeker, we zijn nog lang niet klaar. Met onze blik vooruit zijn we al aan het werken aan nieuwe content voor jou.
Key takeaway:
- Zorg altijd voor genoeg content. Je moet de academy ALTIJD blijven voeden met content om groei te behalen. Je kan nog zoveel marketingcampagnes lanceren, maar als er niks gebeurt op de academy gaat er geen groei komen.
Als ik iets moet onthouden, wat is dat dan? Nou, dat is het volgende:
- Zorg dat er één persoon verantwoordelijk is. Zowel in het maken van de community en de content, maar ook het managen.
- Zorg dat je het leuk vindt. Er gaat veel tijd in.
- Het moet passen bij jouw doelgroep, hoe zij content opnemen, wie zij zijn, maar ook wie jij bent, en wat jij doet als bedrijf.
- Je moet een duidelijke drijfveer hebben voor een academy - en deze moet meetbaar zijn.
- Maak een “requirements checklist” om goed te weten te komen wat jouw platform nodig heeft voor succes.
- Doe gebruikersonderzoek, zonder duidelijk te weten wie jouw klant is, heeft het geen zin.
- Zorg altijd voor genoeg goede content en engagement, zonder dit bloed jouw academy dood.
Ben jij ready om jouw marketing en business kennis naar een nieuw niveau te tillen?
De Red Panda Academy en Community is nu open voor sign-ups.